Linda

  • Der Beitrag wurde 5 Tagen erstellt

    Stylepro mini

    Hallo. Ich habe euch bereits kontaktiert. Ich habe auf die erste Nachricht eine Antwort erhalten, danach wurde es still? Was soll ich bezüglich des Produkts tun, von dem ich glaube, dass es nicht so ist, wie es sein sollte? Mit freundlichen Grüßen, Linda Gregersen
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    • Rolle des Benutzers: Dermatologie bei Lyko.Kommentaren lades 3 Tagen
      Hallo Linda 👋 Wir können E-Mail-Threads über Kundenprofile in der Community nicht finden, daher habe ich hier keine Möglichkeit, deinen Fall mit diesen Informationen zu finden. Kontaktiere uns bitte per E-Mail, damit wir deinen Fall so schnell wie möglich prüfen können 🙌 kundesenter@lyko.com 💌 Ich wünsche dir einen schönen Tag 💓
  • Der Beitrag wurde vor einer Woche erstellt

    Stylepro mini

    Hallo. Habe dies heute zum ersten Mal benutzt. Spüre keine Vibration. Völlig still auf 1, 2 und 3. Sehe, dass andere schreiben, dass es bereits auf Stufe 1 stark vibriert. Könnte mit dem Produkt etwas nicht stimmen? MfG Linda
    1 Produkt in dem Beitrag Stylepro mini
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    • Rolle des Benutzers: Dermatologie bei Lyko.Kommentaren lades vor einer Woche
      Hallo und danke für dein Feedback! 🙌 Es kann mehrere Gründe geben, warum du keine deutliche Vibration spürst: -Mikroströme sind nicht unbedingt dasselbe wie spürbare Vibration. Benutzer haben berichtet, dass sie wenig oder gar nichts fühlen. -Du musst ein wasserbasiertes oder gut leitendes Serum vor der Anwendung verwenden, sonst kann der Strom nicht optimal geleitet werden. -Es ist ganz normal, dass die Empfindlichkeit variiert — einige spüren viel, andere wenig. Das Gerät wirkt auch auf Mikroniveau und kann subtiler sein als erwartet. -Stelle sicher, dass das Gerät LED-Licht und Piepton gibt, wenn es eingeschaltet wird — das zeigt an, dass es funktioniert. Wenn du nach der richtigen Vorbereitung und Anwendung (gereinigte Haut + Serum + Druck) immer noch überhaupt kein Gefühl hast, ist es vernünftig anzunehmen, dass das Produkt defekt sein könnte — und dann kannst du den Fall gerne als Reklamation registrieren, damit wir das Produkt zur Überprüfung zurücknehmen können 💪 Ich wünsche dir einen schönen Tag 💓