Miha
- Der Beitrag wurde 4 Tagen erstelltBewertung: 2 von 5Verifizierter Kunde
Irreführende Produktbeschreibung
Hallo Lyko, In der Produktbeschreibung für dieses Bundle-Set erwähnt ihr, dass ein Protect & Prevent Spray enthalten ist. Deshalb habe ich 2 Sets bestellt, war aber sehr enttäuscht, als ich die Bestellung erhielt und feststellte, dass keines der Bundle-Sets das Protect & Prevent Spray enthielt. Außerdem hat eine der Shampoo-Flaschen ziemlich viel in der Lieferbox ausgelaufen, da kein Schutz oder Papierverpackung um die 4 Flaschen (2 Bundle-Sets, die ich bestellt habe) war. Das ist das zweite Mal, dass ich online bestelle 🥹, und ich denke, es ist leider das letzte Mal.1 Produkt in dem Beitrag Irreführende Produktbeschreibung42 Ansichten- Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 1 TagHallo Miha! 😊 Vielen Dank für deine Bewertung 💗 Es scheint, als wäre hier etwas nicht ganz richtig gewesen. Ich werde sicherstellen, dass ich dies an die zuständige Abteilung weiterleite, damit sie die Produktbeschreibung überprüfen und aktualisieren können. Wir schätzen es wirklich, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen 🙏🏻 Es tut uns auch leid zu hören, dass eines der Produkte während der Lieferung an dich ausgelaufen ist. Bitte registriere eine Beschwerde über dein Konto und die entsprechende Bestellung, und wir werden uns das natürlich ansehen. Pass auf dich auf und hab einen schönen Tag! 🌞