Rolle des Benutzers: Lyko Creator.vor einer WocheKommentaren lades vor einer Woche
Hallo Moa! 😊
Wie schön, dass dir das Produkt gefällt! Es ist jedoch natürlich nicht beabsichtigt, dass die Pumpe schwergängig ist oder Probleme macht.
Wir möchten dir selbstverständlich direkt helfen, das zu lösen. Damit wir uns das genauer ansehen und das defekte Teil/Produkt ersetzen können, machst du am besten eine Reklamation, indem du diese Schritte befolgst:
💛Melde dich bei "Mein Konto" an
💛Gehe zum Reiter "Bestellverlauf"
💛Klicke auf deine aktuelle Bestellung und dann auf reklamieren, um einen Fall zu erstellen
Sobald du deine Meldung abgeschickt hast, werden wir deinen Fall prüfen und uns bald per E-Mail bei dir melden.
Wir wünschen dir einen schönen Tag! 🌼