Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.8 MonatenKommentaren lades 8 Monaten
Hallo Moa! 🥰
Oh je, hier scheint etwas schiefgelaufen zu sein im Lager, da du das falsche Produkt erhalten hast! Ich empfehle dir, dich in Mein Konto - Bestellhistorie - Reklamation einzuloggen und dort eine Reklamationsanfrage zu stellen. Dort kannst du auch ein Bild von dem hochladen, das du fälschlicherweise erhalten hast, damit wir dir helfen können, dein Anliegen zu klären und per E-Mail zurückzukommen 📧
Vielleicht verdient das Produkt selbst auch eine etwas bessere Bewertung, nachdem du es getestet hast 🥰
Hab einen schönen Tag!