Sara

  • Der Beitrag wurde 1 Monat erstellt
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Die neue Verpackung ist eine Katastrophe

    Ich liebe Lanzas Produkte und der Inhalt hier ist fantastisch, aber die neue Verpackung ist eine Katastrophe. Der Deckel löst sich extrem leicht und das Produkt läuft aus, sobald es nicht ganz aufrecht steht. Ich habe es auf Reisen in einem harten Kulturbeutel mitgenommen und der Deckel war abgegangen – mehr als die Hälfte des Inhalts ist ausgelaufen. Ich habe überhaupt keine Lust, es nochmal zu kaufen, wenn so viel Produkt nur dadurch verloren geht, dass es im Kulturbeutel liegt. Ich kann es nicht einfach liegen lassen, ohne dass der Inhalt oben herausläuft. Ich hoffe wirklich, dass Lanza die Verpackung ändert, denn das Produkt selbst ist deutlich besser wert.
    1 Produkt in dem Beitrag Die neue Verpackung ist eine Katastrophe
    583 Ansichten
    • Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 1 Monat
      Hallo Sara! 👋😊 Wie schön, dass dieses Produkt ein Favorit ist 😍 Aber so schade, dass es in der Kosmetiktasche ausgelaufen ist! Wenn du vermutest, dass mit der Flasche etwas nicht stimmt, empfehle ich dir, eine Reklamation über deine Bestellhistorie zu registrieren, damit wir uns das Produkt genauer ansehen können 🔍💞 lyko.com/sv/mina-sidor/orderhistorik Ich wünsche dir einen schönen Tag! ☀