Yan

  • 6 Monaten
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Warum hat sich der Preis auf geheime Weise geändert, und ich habe keine Antwort erhalten und muss eine Gebühr für die Rechnung bezahlen. Wessen Schuld ist das? Ich habe euch viele Male per E-Mail und Chat kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Rechnungsdatum abgelaufen

    Ich habe am 20. Dezember die cerave 1000ml moisturizing lotion gekauft. Auf der Webseite steht 281kr (siehe Bild 1), also habe ich sie mit anderen Produkten in den Warenkorb gelegt und bezahlt. Danach erhielt ich die E-Mail, dass sie 375kr kostet (siehe Bilder 2). Und ich habe viele Male per E-Mail und Chat kontaktiert,

    Übersetzt von norwegisch

    1 Produkt in dem Beitrag Warum hat sich der Preis auf geheime Weise geändert, und ich habe keine Antwort erhalten und muss eine Gebühr für die Rechnung bezahlen. Wessen Schuld ist das? Ich habe euch viele Male per E-Mail und Chat kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Rechnungsdatum abgelaufen
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    • Kundenservice bei Lyko
      5 Monaten
      Hallo Yan! Hier muss irgendwo ein Fehler passiert sein 😌 Kontaktiere uns gerne telefonisch, im Chat oder per E-Mail, damit wir dir schnell helfen können! 📧 kundesenter@lyko.de 📞 +49 23 65 14 60 💬 Chat auf lyko.com/de Wünsche dir einen schönen Tag 🌼

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