Extrem enttäuscht!
Habe es meiner Freundin als kleines Sommergeschenk gekauft, um ihr Haar zu unterstützen, um jetzt im Sommer etwas kühlere Töne zu bekommen, um sich etwas frisch zu fühlen!
Extrem schlecht! Das Haar wurde gelb und fleckig!
Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.2 MonatenKommentaren lades 2 Monaten
Hallo Zara! 👋
Danke, dass du deine Erfahrung teilst, aber wie schade, dass das Ergebnis nicht wie erwartet ausgefallen ist 🤍 Nuancen wie Wella Color Fresh Silver Violet 0/6 können sich je nach Ausgangszustand des Haares, vorherigen Behandlungen und wie porös das Haar ist, sehr unterschiedlich verhalten, was manchmal zu einem ungleichmäßigeren oder wärmeren Ergebnis als gedacht führen kann.
Wenn ihr Hilfe möchtet, um genauer zu schauen, was passiert sein könnte, könnt ihr gerne Bilder vom Haar vor und nach der Behandlung sowie eine kurze Beschreibung des Ausgangszustands an frisoren@lyko.com senden ✨ Unsere Friseure helfen gerne weiter und geben Ratschläge.
Alles Gute! 🌼