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Reviews & Kommentare

Bewertung: 1Basierend auf 2 Reviews

  • Ami

    Der Beitrag wurde 6 Tagen erstellt
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Ein teures, lautes Abonnement, das auseinanderfällt

    Ich habe die Zahnbürste gekauft, weil sie ein sehr niedriges Geräuschniveau hat und nur einmal im Jahr aufgeladen werden muss (zumindest im ersten Jahr, vielleicht dann 2 Mal/Jahr). Teuer, aber schön mit umweltfreundlichem Material usw. dachte ich. Offizielle Empfehlungen sind wohl, die Bürste alle 3 Monate zu wechseln, aber die meisten wechseln wahrscheinlich seltener, typischerweise wenn sie anfängt, abgenutzt auszusehen. Das Problem mit diesem Produkt ist, dass es anstatt abgenutzt auszusehen wie normale Bürstenköpfe, beginnt, Borsten zu verlieren, die im Mund oder Hals landen. Der Hersteller meint, man müsse sie "nur" alle 6 Monate wechseln, aber wenn Borsten abfallen, sollte man sofort wechseln. Und sie beginnen nach 2-3 Monaten abzufallen, aber ich habe nicht sofort gewechselt, weil sie 355 verdammte Euro kosten! Was in einem Jahr ungefähr so viel wäre, wie ich für die gesamte Zahnbürste bezahlt habe. Außerdem sitzen die Ersatzköpfe nicht ganz fest, was sie viel lauter macht als den Originalkopf. Also muss man neben dem Kauf teurer neuer Köpfe 100 Mal im Jahr auch noch in einer großen unnötigen Plastikverpackung geliefert werden, was sich nicht sehr umweltfreundlich anfühlt. Greenwashing sage ich.
    2 Ansichten

    • Vendela

      Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades 4 Tagen
      Hallo Ami 👋 Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen ✨❤️ Es tut mir wirklich leid zu hören, dass die Zahnbürste nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Anbetracht des Preises und der Umweltaspekte, die dir beim Kauf wichtig waren. Dass Borsten nach so kurzer Zeit abfallen, ist natürlich nicht wünschenswert, und ich verstehe die Frustration über die Kosten für Ersatzköpfe. Was das Geräuschniveau betrifft, kann es manchmal helfen, sicherzustellen, dass der Bürstenkopf ein Original ist und richtig sitzt – nimm ihn gerne ab, reinige sowohl die Halterung am Griff als auch die Innenseite des Kopfes und setze ihn mit einem festen Druck wieder auf. Ein kleiner Spalt kann leider einen großen Unterschied beim Geräuschniveau machen. Wir schätzen es wirklich, dass du sowohl positive als auch negative Rückmeldungen teilst. Ich hoffe, du findest trotzdem eine Zahnbürste, die besser zu dir passt 🥰
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