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Reviews & Kommentare

Bewertung: 3Basierend auf 12 Reviews

  • Frida

    Der Beitrag wurde vor 1 Jahr/en erstellt
    Bewertung: 1 von 5
    Verifizierter Kunde

    Sehr flüssig

    Ich war schon immer ein großer Fan der Produkte von Kerastase, aber als ich jetzt diesen Balsam getestet habe, war ich sehr enttäuscht. Die Konsistenz war sehr flüssig, fast wie Wasser, und hatte fast keinen Effekt auf das Haar. Außerdem hatte es einen sehr starken Parfümgeruch. Werde ich nicht wieder kaufen.
    1000 Ansichten

    • Betina

      Rolle des Benutzers: Mitarbeiter*in bei Lyko.Kommentaren lades vor 1 Jahr/en
      Hallo Frida! Es ist so schade, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat! Wenn du vermutest, dass es einen Fehler geben könnte, empfehle ich dir, das Produkt als Reklamation einzureichen, damit wir einen Blick darauf werfen können 🤍 Ich wünsche dir einen schönen Tag!

  • C

    Der Beitrag wurde vor 1 Jahr/en erstellt

    Wie Wasser?

    Habe Duo-Shampoo und -Balsam gekauft, aber der Balsam hat die Konsistenz von Wasser, habe es ausprobiert und geschüttelt, aber mit dem gleichen Ergebnis. Soll das wirklich so sein? Schwer zu dosieren, wenn es einfach nur läuft.
    830 Ansichten

    • Josefine

      Rolle des Benutzers: Kundenservice bei Lyko.Kommentaren lades vor 1 Jahr/en
      Hallo Oh, das war nicht schön zu lesen und es klingt nicht richtig! Gehe auf lyko.com/de oder benutze unsere App und folge den Schritten unten, um deine Produkte bei uns zu reklamieren 1.Melde dich in deinem Konto an 2.Klicke auf das Symbol MEINE SEITEN 3.Wähle dann Bestellhistorie (lyko.com/de/meine-seiten/bestellhistorie) 4.Klicke auf die aktuelle Bestellnummer für die Artikel, die du reklamieren möchtest 5.Klicke auf das Symbol REKLAMIEREN 6.Fülle die Anzahl und den Reklamationsgrund im Textfeld unter dem gewählten Produkt aus 7.Wähle in der Dropdown-Liste, wie du bei einer genehmigten Reklamation entschädigt werden möchtest 8.Bestätige, indem du auf SENDEN klickst Pass auf dich auf!
      1 Likes

  • kristineholm

    Der Beitrag wurde vor 1 Jahr/en erstellt
    Bewertung: 5 von 5
    Verifizierter Kunde

    Beste Spülung

    Das Haar wird weich und schön
    682 Ansichten
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