Reviews & reacties

• Anneliina

  4 maanden geledenHet bericht is gemaakt 4 maanden geleden

  Beoordeling: 1 van de 5

  Geverifieerde koper

  Teleurgesteld in het product

  Het product brandde en prikte op mijn lippen onmiddellijk na gebruik. Kan het niet gebruiken. Teleurgesteld.
  1 likes

  1 reactie

  51 keer bekeken

  • Jade

    Lyko's klantenservice

    De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.4 maanden geledenReactie geladen 4 maanden geleden

    Hallo Anneliina, Bedankt voor je bericht en onze excuses voor je vervelende ervaring! Het spijt ons zeer te horen dat de Frudia Coconut Honey Salve Lip Cream je onmiddellijk branderigheid en pijn op je lippen heeft veroorzaakt. Het product zou niet ongemakkelijk aanvoelen tijdens gebruik, dus we begrijpen je teleurstelling 🤍 Volgens de ingrediëntenlijst bevat het product verschillende natuurlijke etherische oliën die bij sommige gebruikers een gevoeligheidsreactie kunnen veroorzaken, vooral als de huid van de lippen droog, geïrriteerd of op een andere manier gevoelig is. In dit geval raden we aan om het gebruik van het product onmiddellijk te stoppen. Als de symptomen aanhouden of verergeren, raden we aan om een zorgprofessional te raadplegen. Als je vermoedt dat het product defect is, kun je eenvoudig een klacht indienen via je eigen pagina's, zodat we je kunnen vergoeden voor het voorval 🥰 Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen – je feedback is belangrijk voor ons 💌

    Vind ik leuk

  Log in om een reactie achter te laten