Vanja
- Het bericht is gemaakt 1 week geleden
De pipet werkt niet
Hoi! Ik ben net begonnen met het testen van dit product en vind het echt leuk, maar ik ervaar dat het moeilijk is om het product uit de fles te krijgen omdat de pipet niet werkt. Er komt geen product omhoog en het beetje dat er is, kan niet worden uitgeperst. Is er iets dat aan gedaan kan worden?1 product in post De pipet werkt niet151 keer bekeken- De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 1 week geledenHoi Vanja! Dat klinkt helemaal niet goed! We zouden het fijn vinden als je een klacht op je account registreert, zodat onze klachtenafdeling ernaar kan kijken. Ga naar lyko.com/nl of gebruik onze app en volg de onderstaande stappen 👇 Log in op je account Klik op het pictogram MIJN PAGINA'S Kies vervolgens Bestelgeschiedenis (lyko.com/nl/mijn-pagina's/bestelgeschiedenis) Klik op het huidige ordernummer voor de artikelen die je wilt reclameren Klik op het pictogram RECLAMEREN Vul het aantal en de reden voor de klacht in het tekstvak onder het geselecteerde product (Om de afhandeling van de klacht te versnellen, kun je een foto uploaden) Kies in de vervolgkeuzelijst hoe je gecompenseerd wilt worden bij een goedgekeurde klacht Bevestig door op VERZENDEN te klikken (Je ontvangt feedback via e-mail 💌) Fijne dag verder! 💃🏽