Alva
- Het bericht is gemaakt 1 dag geleden
Kapot
Ik kreeg mijn parfum als kerstcadeau en had hem nog maar nauwelijks gebruikt voordat hij kapot ging op de plek waar je sprayt. Je kunt de spraypomp niet eens indrukken en als het wel lukt, lekt de parfum gewoon in mijn hand. Wat kan ik hieraan doen?1 product in post Kapot39 keer bekeken- De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 2 uur geledenHallo Alva! 👋 Oei, dat klinkt niet goed! We willen je graag vragen om een klacht te registreren op je account zodat we de mogelijkheid hebben om dit nader te bekijken 🤍 Ga naar lyko.com/sv ➡️ Mijn pagina's ➡️ Bestelgeschiedenis ➡️ Correct bestelnummer ➡️ Klacht indienen. Daar kun je ook foto's uploaden van de reden van de klacht. Als het product direct in de winkel is gekocht, raden we je in de eerste plaats aan om terug te gaan naar de winkel zodat ze je direct ter plaatse verder kunnen helpen. Het beste!