Anette
- 1 week geleden
Donkerbruine kleur
Is er iets mis met het product als het donkerbruin van kleur is? Het lijkt niet op de YouTube-video's van de leverancier?1 product in post Donkerbruine kleur6 keer bekeken- Lyko's klantenservice6 dag(en) geledenHallo Anette 🌞 Vitamine C-serum zou normaal gesproken niet donkerbruin moeten zijn — als het een donkerdere kleur heeft gekregen, kan dat erop wijzen dat het serum geoxideerd is. Dit gebeurt vaak als het product gedurende langere tijd aan warmte, licht of lucht is blootgesteld, en het beïnvloedt de effectiviteit. We raden aan om het serum koel en donker te bewaren om de kwaliteit zo goed mogelijk te behouden. Als je twijfelt of een klacht over het product wilt indienen, kun je ons gerust contacteren op klantenservice@lyko.nl, of een klacht indienen via "Mijn pagina" op Lyko.nl. We helpen je graag verder! 🌟
om een reactie achter te laten - 1 week geleden
Oogbescherming
Moet je oogbescherming gebruiken (bij gebruik van blauw licht)?1 product in post Oogbescherming75 keer bekeken- 1 week geledenOh, dat was geen zo uitputtend antwoord van Natalie hieronder, en wat weet je eigenlijk vandaag de dag. Daarom moet je niet categorisch antwoorden dat het de ogen niet kan schaden. Het hangt ervan af. Het schaadt niet om bescherming voor de ogen te hebben. En als je een oogziekte hebt die lichtgevoeligheid inhoudt, moet je deze masker niet gebruiken, in ieder geval niet zonder bescherming. Ik heb Dr. Gross gemaild en gevraagd, en zij zeggen dat je je oogarts moet vragen als je oogproblemen hebt, ze kunnen niet garanderen dat het licht de ogen niet kan schaden, maar volgens de tests die zijn uitgevoerd, hebben ze dat niet kunnen vinden. Maar zoals gezegd. Je weet nooit op de lange termijn hoe het licht de ogen kan beïnvloeden, het komt binnen als je ze open hebt. Er is geen bescherming op de masker zelf.1 likes
om een reactie achter te laten - 2 weken geleden
Reiniging
Houdt het masker antibac 70% uit, of kan het plastic beschadigd raken?1 product in post Reiniging131 keer bekeken- Lyko's klantenservice2 weken geledenHoi Anette, Je kunt veilig 70 % isopropylalcohol (antibac) gebruiken om het siliconen deel van de maskers na gebruik schoon te maken. Een beetje vergeling na gebruik is normaal en heeft geen invloed op de prestaties. Zorg er gewoon voor dat je de maskers goed opbergt en onnodige chemicaliën op het siliconenoppervlak vermijdt. Ik wens je een fijne dag!😊💗1 likes
om een reactie achter te laten