Casandra
- 4 maanden geleden
Geurtje
Hoi! Als ik na het wassen ervaar dat de shampoo en conditioner vreemd ruiken. Kan ik het product dan retourneren?😋 Ik heb namelijk het gevoel dat ze al een beetje vreemd ruiken als ik ze open en ruik…Vertaald uit het zweeds
1 product in post Geurtje197 keer bekeken- Lyko's klantenservice4 maanden geledenHallo Casandra 😊👋 Als je vermoedt dat er iets mis is met het product, kun je een klacht indienen op je klantenaccount, zodat onze klachtenafdeling ernaar kan kijken 🤍 Ga naar lyko.com/nl of gebruik onze app en volg de onderstaande stappen👇 - Log in op je account - Klik op het pictogram MIJN PAGINA'S - Kies vervolgens Bestelgeschiedenis (lyko.com/nl/mijn-pagina's/bestelgeschiedenis) - Klik op het huidige ordernummer voor de artikelen die je wilt klagen - Klik op het pictogram KLACHT - Vul het aantal en de reden voor de klacht in het tekstvak onder het geselecteerde product in - Kies in de vervolgkeuzelijst hoe je gecompenseerd wilt worden bij een goedgekeurde klacht - Bevestig door op VERZENDEN te klikken (Je ontvangt binnen 24 uur feedback 💌) Alles goed 🤍
om een reactie achter te laten