De rol van de gebruiker: Werknemer bij Lyko.6 dag(en) geledenReactie geladen 6 dag(en) geleden
Hoi 😊
Bedankt dat je je ervaring met het product deelt 💗
Wat betreft klachten willen we het proces altijd zo soepel mogelijk maken. In veel gevallen is het eigenlijk niet nodig om het product terug te sturen als er voldoende bewijs is, zoals duidelijke foto’s of video 💡 Wat er nodig is, kan per geval verschillen, afhankelijk van het product en het type fout.
Je bent van harte welkom om een klacht bij ons te registreren via Mijn pagina’s 16 Bestelgeschiedenis 16 Klacht, dan zullen we de zaak uiteraard nader bekijken en je zo goed mogelijk verder helpen 🥰