Emilie

  • 2 dag(en) geleden
    Beoordeling: 1 van de 5
    Geverifieerde koper

    Teleurgesteld over de grootte - onvoldoende informatie

    Ik kocht dit poeder in de veronderstelling dat het een volle grootte was, maar toen ik het ontving, bleek het slechts 9,3g te zijn. Er staat nergens in de productbeschrijving dat dit een kleinere maat is, wat erg misleidend aanvoelt. Ik voel me een beetje bedrogen en ik wou dat Lyko duidelijker was met dit soort informatie. Het product zelf is misschien goed, maar wanneer de verwachtingen niet overeenkomen met de werkelijkheid, haalt dat het sterk naar beneden.

    Vertaald uit het noors

    1 product in post Teleurgesteld over de grootte - onvoldoende informatie
    526 keer bekeken
    • Lyko's klantenservice
      1 dag geleden
      Hoi Emilie 👋 Ik zie dat er niet dezelfde informatie in de app staat als online hier, want online staat in de productbeschrijving dat het 9,3 g is. Het spijt me dat je niet voldoende informatie hebt ontvangen, dat zullen we natuurlijk verder oppakken zodat we de informatie in de app ook kunnen corrigeren🩵 Ik wens je een fijne dag!

    om een reactie achter te laten