Evelina

  • 1 maand geleden
    Beoordeling: 2 van de 5
    Geverifieerde koper

    Teleurstelling helaas..

    Een brow wax die de wenkbrauwen zeker op hun plaats houdt, op die manier een van de betere die ik heb getest. MAAR al na een week begon het wax in de pot wit te worden, ondanks dat het deksel erop zat, de kleine "plastic plaat" was blijven liggen en ook de schoongemaakte borstel na elk gebruik. En nu, een maand later of zo, is het HELEMAAL wit en keihard. Ik heb zelfs niet de helft van de pot kunnen gebruiken.. Ik heb gezien dat meerdere hetzelfde probleem hebben ervaren. Dus tip van mij, geef je geld niet uit aan dit als je niet van plan bent om de hele pot binnen een paar weken op te maken voordat het helemaal hard wordt 😓

    Vertaald uit het zweeds

    1 product in post Teleurstelling helaas..
    121 keer bekeken
    • Lyko's klantenservice
      1 maand geleden
      Hey Evelina! 🥰 Klinkt goed dat het wax de wenkbrauwen goed op hun plaats houdt ✨ Het is jammer dat het een teleurstelling is geworden, omdat het na een paar weken begint wit te worden. Er zijn verschillende redenen, zoals kleine hoeveelheden lucht, water of olie van de huid die in contact komen met de wax en de consistentie beïnvloeden. Kleine resten van reinigingsmiddelen van de borstel kunnen ook de eigenschappen van het product veranderen, maar je lijkt goed voor zowel de borstel als de pot te zorgen ❤ Ik zie dat iemand heeft geschreven dat iemand wat water heeft ingegoten en het heeft laten staan en dat het heeft gewerkt, maar als je vermoedt dat er iets defect is met het product, kun je een klacht indienen op Mijn pagina's - Bestelgeschiedenis - Klacht, zodat we je kunnen helpen verder te kijken en per e-mail terug te komen 📧

    om een reactie achter te laten