Isabel

  • Het bericht is gemaakt 2 dag(en) geleden
    Beoordeling: 1 van de 5
    Geverifieerde koper

    Verschrikkelijk droog

    Zo droog dat ik er nauwelijks iets uit krijg. De twee bovenste "tests" zijn gedaan met iets sterkere druk dan normaal. De drie onderste zijn wanneer ik de pen zo hard druk als ik kan. Heb geprobeerd te schudden en alles zonder product eruit te krijgen. Super teleurstellend!
    1 product in post Verschrikkelijk droog
    78 keer bekeken
    • De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 13 uur geleden
      Hey Isabel 💓 Bedankt voor het delen van je feedback. Het is echt teleurstellend wanneer een eyeliner niet werkt zoals verwacht. Probeer de pen met de punt naar beneden te bewaren en schud hem een beetje. Je kunt de punt ook "primen" door deze voorzichtig tegen de achterkant van je hand te drukken om de inkt te laten stromen. Als het nog steeds niet werkt, voel je vrij om een klacht in te dienen via Mina Sider/app, zodat we de zaak kunnen bekijken en een oplossing voor je kunnen vinden. Fijne dag verder💌