vio
- Het bericht is gemaakt 2 weken geledenBeoordeling: 1 van de 5Geverifieerde koper
niet gemaakt om te blijven
Het punt van het kopen van dit product was voor mij dat ik iets wilde dat blijft, waar ik één schaduw tegelijk kan verwisselen. Na minder dan een jaar, en zoals je kunt zien, weinig gebruik van de schaduwen, is het scharnier kapot. Erg jammer, want verder ben ik tevreden met zowel de doos als de schaduwen.1 product in post niet gemaakt om te blijven178 keer bekeken- De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 2 weken geledenHoi💕 Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten – en voor het delen van je ervaring☺️ We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is, vooral wanneer je in een palette hebt geïnvesteerd dat juist bedoeld is om langdurig mee te gaan en uitbreidbaar te zijn. Het is jammer om te horen dat het scharnier kapot is gegaan, ondanks weinig gebruik, en dit is natuurlijk niet hoe het zou moeten zijn🥰 We willen graag de zaak nader bekijken en een goede oplossing voor je vinden. Stuur ons gerust een foto van de schade samen met je ordernummer naar de klantenservice, dan helpen we je daar verder mee. Nogmaals bedankt voor je feedback – en fijn om te horen dat je verder tevreden bent geweest met zowel de doos als de schaduwen☺️