Anna

  • Het bericht is gemaakt 6 maanden geleden
    Beoordeling: 4 van de 5

    Bodycrème

    Sinds jullie het deksel van de pot hebben veranderd, kan ik het niet meer open krijgen! Is het de bedoeling dat je het deksel moet breken om het te kunnen gebruiken?
    1 product in post Bodycrème
    1867 keer bekeken
  • Het bericht is gemaakt 6 maanden geleden

    Body cream

    Sinds jullie het deksel van de pot hebben veranderd, kan het niet meer open. Waarom hebben jullie het vastgelijmd? Is het de bedoeling dat je het deksel moet breken om het te kunnen gebruiken?
    1 product in post Body cream
    1437 keer bekeken
    • De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 6 maanden geleden
      Hey Anna 🤗 Natuurlijk zou de deksel niet zo moeilijk te openen moeten zijn 💗 Een tip is om voorzichtig te draaien en tegelijkertijd naar beneden te drukken voor een betere grip. Als het nog steeds niet opent, registreer dan gerust een klacht, dan kijken we er verder naar 😊✨