Mijn Account

Mijn AccountMijn informatieBestelgeschiedenisFavorietenWachtlijstVertel een vriend(in)Club LykoAanbiedingen van partnersNieuwsbrieven

Lyko Community

Lyko CommunityNotificaties

Linda

  • Linda

    Het bericht is gemaakt 2 weken geleden

    Stylepro mini

    Hoi. Ik heb jullie al gecontacteerd. Ik kreeg antwoord op het eerste bericht, daarna werd het stil? Wat moet ik doen met betrekking tot het product waarvan ik denk dat het niet is zoals het zou moeten zijn? Met vriendelijke groet, Linda Gregersen
    1 product in post Stylepro mini
    188 keer bekeken

    • Elin

      De rol van de gebruiker: Huidtherapeut bij Lyko.Reactie geladen 2 weken geleden
      Hoi Linda 👋 We kunnen e-mailthreads via klantprofielen in de community niet vinden, dus ik heb hier niet de mogelijkheid om je zaak met deze informatie te vinden. Neem alsjeblieft contact met ons op via e-mail, zodat we je zaak zo snel mogelijk kunnen bekijken 🙌 kundesenter@lyko.com 💌 Ik wens je een fijne dag verder 💓

  • Linda

    Het bericht is gemaakt 3 weken geleden

    Stylepro mini

    Hoi. Heb dit vandaag voor het eerst gebruikt. Voel geen trilling. Helemaal stil op zowel 1, 2 als 3. Zie dat anderen zeggen dat het al sterk trilt op niveau 1. Zou er iets mis kunnen zijn met het product? Groeten, Linda
    1 product in post Stylepro mini
    205 keer bekeken

    • Elin

      De rol van de gebruiker: Huidtherapeut bij Lyko.Reactie geladen 3 weken geleden
      Hallo en bedankt voor je feedback! 🙌 Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je geen duidelijke trilling voelt: -Microstromen zijn niet per se hetzelfde als merkbare trillingen. Gebruikers hebben gerapporteerd dat ze weinig of niets voelen. -Je moet een op water gebaseerde of goed geleide serum gebruiken voor gebruik, anders kan de stroom niet optimaal worden geleid. -Het is volkomen normaal dat de gevoeligheid varieert — sommigen voelen veel, anderen weinig. Het apparaat werkt ook op microniveau en kan subtieler zijn dan verwacht. Controleer of het apparaat LED-licht en piepjes geeft wanneer het wordt ingeschakeld — dit geeft aan dat het werkt. Als je na de juiste voorbereiding en gebruik (gereinigde huid + serum + druk) nog steeds helemaal geen gevoel hebt, is het redelijk om aan te nemen dat het product defect kan zijn — en dan kun je de zaak als een klacht registreren, zodat we het product kunnen innemen voor controle 💪 Ik wens je een fijne dag verder 💓
      1 likes
Klantenservice