2 weken geledenHet bericht is gemaakt 2 weken geleden
Beoordeling: 1 van de 5
Waarom informeren jullie niet over risico's?
Op de websites van CurrentBody staan veel medische aandoeningen vermeld die het gebruik van de maskers zouden moeten vermijden, waarom adverteren jullie de maskers als volledig veilig in gebruik?
1 product in post Waarom informeren jullie niet over risico's?
De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.2 weken geledenReactie geladen 2 weken geleden
Hallo Maria 💌
Bedankt dat je contact hebt opgenomen en ons hierop attent maakt.
We begrijpen je vraag goed. Het product wordt gepromoot als veilig te gebruiken voor gezonde personen, en het is CE-gemarkeerd en goedgekeurd volgens de geldende regelgeving. Tegelijkertijd zijn er, zoals je zelf bij de fabrikant hebt gezien, bepaalde medische aandoeningen opgesomd waarbij gebruik niet wordt aanbevolen.
We moedigen klanten altijd aan om zich goed in de informatie van de fabrikant te verdiepen voordat ze het product gebruiken, en uiteindelijk is het de verantwoordelijkheid van de gebruiker om te beoordelen of het product geschikt voor hen is – eventueel in overleg met een arts of ander zorgpersoneel bij onderliggende aandoeningen.
Ik neem je feedback graag intern mee, zodat we kunnen kijken of de informatie verder verduidelijkt kan worden bij ons.
Nogmaals bedankt dat je contact hebt opgenomen, en laat het ons gerust weten als je meer vragen hebt💓