9 maanden geledenHet bericht is gemaakt 9 maanden geleden
Beoordeling: 1 van de 5
Geverifieerde koper
Blijf weg!
Ik heb twee 12-packs besteld, maar kreeg een doos met 24 losse repen, waarvan de meeste "verknald" waren. De inhoud (die behoorlijk plakkerig is) is "gelijmd" aan het papier, waardoor veel van de reep verloren gaat - voor het geval je het niet wilt "afbijten" van het papier (wat niet geschikt is in een haast op kantoor).
De klantenservice wanneer de zaak is gemeld is volledig ondermaats, zonder enige erkenning dat het eigenlijk twee pakketten van 12 zijn die zijn besteld, niet 24 (afgemaakt verknalde) losse repen. Geen erkenning dat wat is geleverd niet in overeenstemming is met wat hun eigen orderbevestiging zegt. Bij directe vragen over wat er op de website/orderbevestiging staat, wordt er gewoon niet geantwoord.
Bedankt voor het team, Lyko, maar nu ben ik klaar met jullie.