Marta Zarubica
- 2 maanden geledenBeoordeling: 1 van de 5Geverifieerde koper
Nep niet echt
Ik heb de bessen smaak besteld en degene die per post kwam was nep toen ik het opende. Ik had er nog een van Sephora en die was echt, dus ik weet dat ik hier niet meer ga bestellen. Afbeelding één is degene die ik kreeg.Vertaald uit het noors
1 product in post Nep niet echt3057 keer bekeken- Lyko's klantenservice2 maanden geledenHallo 💌 Hartelijk dank dat je contact hebt opgenomen – we waarderen het enorm! Ik begrijp heel goed dat het onveilig kan aanvoelen als een product anders lijkt dan verwacht, en het is volkomen natuurlijk om te reageren wanneer je het vergelijkt met iets dat je eerder hebt gebruikt. We willen je verzekeren dat we nooit niet-originele producten verkopen. Al onze artikelen worden rechtstreeks van geautoriseerde en officiële leveranciers gekocht. We hebben strikte kwaliteitsborgingsprocedures en werken nauw samen met de leveranciers om ervoor te zorgen dat alles wat we verkopen 100% echt en veilig te gebruiken is 💯✨ Tegelijkertijd is het belangrijk om te vermelden dat producten kleine variaties kunnen hebben van batch tot batch – alles van geur, kleur, consistentie of verpakking kan iets afwijken, ook al is het product nog steeds volledig origineel en goedgekeurd. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij fabrieksupdates, veranderingen in grondstoffen of ontwerpwijzigingen van de fabrikant🥰
om een reactie achter te laten
