7h 30m 22s

Andrea

  • Het bericht is gemaakt 4 dag(en) geleden
    Beoordeling: 1 van de 5
    Geverifieerde koper

    Defect product

    Helaas heb ik een defect product ontvangen, geen van de accessoires wilde aan de föhn vastmaken. Ik ontdekte achteraf dat dit een bekend probleem is met het product, en ik betreur het dat ik van tevoren geen onderzoek heb gedaan. Het heeft ook maar liefst twee maanden geduurd voordat de terugbetaling überhaupt werd verwerkt. Anders ben ik zeer tevreden geweest met Lyko, maar ik zal persoonlijk niets anders dan cosmetica kopen.
    1 product in post Defect product
    125 keer bekeken
    • De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 3 dag(en) geleden
      Hoi Andrea! 😊 Bedankt dat je je ervaring deelt 💛 Het is echt triest dat je zowel een defect product hebt ontvangen als dat de terugbetaling lang heeft geduurd – zo zou het natuurlijk niet moeten zijn. We nemen je feedback mee om in de toekomst beter te worden. Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten. We hopen dat we de kans krijgen om je de volgende keer een betere ervaring te bieden 🌸