M.
- Het bericht is gemaakt 1 week geledenBeoordeling: 1 van de 5Geverifieerde koper
Geen succesvolle start
Ik heb het product nog niet kunnen proberen, omdat de masker aan één kant niet werkte toen ik het ontving, daarom heb ik het geretourneerd via een klacht. Ik twijfel over hoe duurzaam de masker is als er al problemen zijn met EMS voordat je het gebruikt. Daarnaast heb ik gelezen dat meerdere mensen hetzelfde probleem hebben ervaren. Ik heb nog geen reactie van LYKO ontvangen – het is bijna 2 weken geleden. Dat is veel geld dat je “zwemt”.1 product in post Geen succesvolle start74 keer bekeken- De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 1 week geledenHoi Mie! 👋 Heel erg bedankt dat je je ervaring met ons deelt 💛 Het klinkt echt niet goed dat het masker vanaf het begin al problemen gaf. We willen ook onze excuses aanbieden dat je nog geen antwoord hebt ontvangen. We behandelen alle klachten in de volgorde waarin ze binnenkomen. We nemen natuurlijk contact met je op zodra je klacht is behandeld. Bedankt voor je geduld – we zorgen ervoor dat we je zo snel mogelijk verder helpen 🙏