Monica

  • 8 maanden geleden

    Product reclameren?

    Hallo, mijn masker kwam geel aan, en vergeleken met die voor het gezicht is die voor het gezicht helemaal wit en schoon. Onze halsmasker ziet er behoorlijk gebruikt en oud uit, de knop licht bovendien niet zo fel op als die voor het gezicht en lijkt bijna kapot. Het is bijna alsof we een gebruikt masker hebben gekregen, en we hebben het gisteren ontvangen. Is dit normaal, en is het product gewoon anders dan de gezichtsmasker, of moeten we dit reclameren en een nieuwe krijgen? We hebben het ook helemaal niet gebruikt, dus ik vind het vreemd dat het eruit ziet zoals het doet.

    Vertaald uit het zweeds

    1 product in post Product reclameren?
    3166 keer bekeken
    • Lyko's klantenservice
      8 maanden geleden
      Hallo! Ik raad aan om een klacht hierover in te dienen, zodat we verder kunnen kijken Zorg goed voor jezelf!

    om een reactie achter te laten