De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.2 dag(en) geledenReactie geladen 2 dag(en) geleden
Hoi Olivia! 😃👋🏻
Dat klinkt als een echt onaangename ervaring, en het is belangrijk om dit serieus te nemen. Stop onmiddellijk met het gebruik van het product en spoel voorzichtig met lauw water. ACO Spotless Daily Face Wash bevat salicylzuur en mag niet rond de ogen worden gebruikt 💫
Om ons te helpen met je reactie, kun je graag meer informatie delen, zoals wanneer je begon met het gebruik van het product, of het in contact kwam met het ooggebied, en of je tegelijkertijd andere producten gebruikte. Duidelijke foto's van de reactie en het batchnummer op de verpakking zouden ook zeer nuttig zijn 🌼
Upload dit alles via Mijn Pagina's of de Lyko-app, zodat we daar verder kunnen. Vermijd ondertussen actieve ingrediënten rond de ogen en houd het gebied gehydrateerd met een milde, parfumvrije crème. Als de klachten verergeren, aarzel dan niet om hulp te zoeken. We zijn hier om te helpen! 🌞