Matilda
- 2 maanden geleden
Fout met de fles?
Hoe in hemelsnaam krijg ik de pomp omhoog? Heb ik een maandagproduct gekregen of wat doe ik verkeerd?Vertaald uit het zweeds
1 product in post Fout met de fles?3528 keer bekeken- Lyko's klantenservice2 maanden geledenHey Matilda 👋 Zo vreemd dat de pomp niet omhoog wil 🤔 Draai de pompnozzle (het bovenste deel dat je naar beneden drukt) naar links – dus tegen de klok in. Het zou moeten klikken of omhoog glijden. Als de pomp niet omhoog wil springen, moet je soms een paar keer meer draaien. Anders kun je voorzichtig op de pomp drukken terwijl je draait – dat kan de vergrendeling losmaken 👍 Als het nog steeds niet werkt, zou ik aanraden om een klacht bij ons in te dienen. Ga naar "Mijn pagina's" ➡ "Bestelgeschiedenis" en klik dan op het ordernummer dat van toepassing is, dan kijken we er nader naar 🤍 Zorg goed voor jezelf!
om een reactie achter te laten