De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.1 dag geledenReactie geladen 1 dag geleden
Hallo Sofia 👋
Bedankt dat je je ervaring met het product deelt 🌟
Ik begrijp dat het resultaat niet was wat je had verwacht ❤️ Haarverf hecht anders afhankelijk van de uitgangssituatie, vooral als je highlights of eerder behandeld haar hebt. De pigmenten kunnen meer hechten aan de lichtere delen dan aan het natuurlijke haar, wat een intensere of andere kleurresultaat kan geven dan gewenst.
Ik begrijp dat het frustrerend is als het eindresultaat niet de koperkleur is die je wilde.
💌 Neem gerust contact op als je wilt dat we je helpen een nieuwe tint te vinden die beter bij je uitgangssituatie past 🥰