De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.1 maand geledenReactie geladen 1 maand geleden
Hoi,
Ik hoop dat je een fijne dag hebt!
Wat jammer dat het product niet werkt zoals het zou moeten 😞 Maar maak je geen zorgen, we helpen je graag met de retour! 💕
Zo retourneer je eenvoudig:
📌 Log in op je account
📌 Ga naar MIJN PAGINA'S
📌 Selecteer Bestelgeschiedenis en klik op het ordernummer van het artikel dat je wilt retourneren
📌 Klik op het RETOURNEREN-pictogram en vul het aantal + reden in
📌 Wil je een retourlabel als brief? Schrijf dat in het opmerkingenveld, dan regelen we dat voor je!
📌 Voeg gerust een foto of video toe die het probleem duidelijk laat zien
We houden je onderweg op de hoogte, en je krijgt bericht zodra de retour is verwerkt 💌
Fijne dag verder! ✨