Stine
- Het bericht is gemaakt 1 maand geledenBeoordeling: 1 van de 5
Nep product ontvangen
Ik kocht Redken Scalp Relief bij Lyko ongeveer 7 maanden geleden. Ik gebruik deze shampoo al 13 jaar en was erg teleurgesteld toen ik het product ontving. Verkeerde geur, verkeerde consistentie en niet langer het magische effect. Ik heb het onlangs besproken met mijn kapper, die me vertelde dat ik een nep product van Lyko had gekregen en ze kon me meteen het echte product laten zien. Als je bij Lyko koopt en het product niet herkent, heb je een kopie ontvangen. Redken heeft de formule van de magische Scalp Relief NIET veranderd.1 product in post Nep product ontvangen140 keer bekeken- De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 1 maand geledenHoi Stine 👋 Bedankt dat je je ervaring deelt 💛 We willen je verzekeren dat al onze producten worden ingekocht via geautoriseerde leveranciers, en we verkopen alleen originele producten. Als je merkt dat het product dat je hebt ontvangen verschilt van wat je eerder hebt gebruikt, ben je van harte welkom om contact op te nemen met de klantenservice. We helpen je graag om de zaak verder te onderzoeken 🌞