Thea
- Het bericht is gemaakt 2 maanden geleden
Product gebruiken?
Hoi! Ik bestelde dit om cadeau te geven, maar toen ik het uitpakte, ontbrak de dop van de fles. Het product zat ook niet in een doos of was op een andere manier verzegeld, dus het spuitgedeelte lag helemaal open in de doos. Dit voelt niet goed? 🙃1 product in post Product gebruiken?40 keer bekeken- De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.Reactie geladen 2 maanden geledenHallo Thea! 👋 Bedankt dat je dit meldt hebt 💖 Gebruik het nu niet, registreer een klacht door in te loggen op Mijn pagina’s, ga naar Bestelgeschiedenis, open de bestelling en start een Klacht/Retour. Voeg duidelijke foto’s toe van het product zonder deksel, het spraygedeelte en hoe het in het pakket zat (bij voorkeur batch-/lotnummer als dat er is), zodat onze retour- en klachtenafdeling dit verder kan bekijken. Nogmaals bedankt dat je contact hebt opgenomen, het beste gewenst!