Yosra
- Het bericht is gemaakt 2 maanden geleden
Beschadigd product
Zo teleurstellend om zulke producten te ontvangen. En ik krijg geen hulp van de klantenservice voor enige compensatie. Ik heb nu 4 keer over het artikel geklaagd, maar geen antwoord en ik krijg te horen dat het niet is binnengekomen. Ik ken zoveel mensen aan wie dit is overkomen. Ik zal nooit bij lyko winkelen. Wat een verschrikkelijke klantenservice.1173 keer bekeken - Het bericht is gemaakt 2 maanden geledenBeoordeling: 1 van de 5Geverifieerde koper
Ontvangen beschadigd product
Ik heb dit besteld. Maar het kwam beschadigd en helemaal leeg aan. Ik heb contact met jullie opgenomen voor een retour. Geen antwoord of nieuw product. Ik weet dat ik niet meer bij jullie zal winkelen. Ik weet dat meerdere anderen hetzelfde hebben ervaren.1 product in post Ontvangen beschadigd product1754 keer bekeken- Reactie geladen 2 dag(en) geledenHoi 🩷 Ik hoop dat het voor jou is opgelost! Ik ben gewoon een gewone klant en wilde alleen reageren omdat ik het vreemd vind dat het niet was opgelost. Zoals eerder genoemd, hebben ze de e-mail misschien niet ontvangen. Ik heb ook iets soortgelijks meegemaakt en toen heb ik de klantenservice gebeld en het werd altijd meteen opgelost en je krijgt altijd heel goede hulp 🩷 Er zijn geen andere ketens die zo goed zijn als Lyko als het gaat om het oplossen van problemen als er iets is gebeurd. Ik vertrouw alleen op Lyko en Vita. Kicks, Blivakker, Fredrik en Louisa, om er een paar te noemen, zijn echt slecht in klantenservice! Ja, ik wilde alleen zeggen dat ik me niet herkende in wat je schreef, dus ik hoop dat je nu een reactie van de klantenservice hebt gekregen en dat het is opgelost 🩷🥰