Susi
- 2 maanden geledenBeoordeling: 5 van de 5Geverifieerde koper
Super blij!
Ik ben nog niet lang klant bij Lyko en heb helaas de eerste beperkte box gemist – hij was zo snel uitverkocht! Hoe meer ben ik blij dat ik deze keer zonder problemen een heb kunnen krijgen. De producten bevallen me heel goed en ik ben nog bezig alles uit te proberen. Nu wacht ik al vol spanning op de volgende box. Ik hoop dat de inhoud me weer aanspreekt – en dat ik snel genoeg ben om hem te kopen.Vertaald uit het duits
1 product in post Super blij!250 keer bekekenom een reactie achter te laten - 2 maanden geledenBeoordeling: 1 van de 5
Een echte teleurstelling – zo ga je niet met klanten om
Het is gewoon niet eerlijk. Een week lang wacht je – met verwachting – op een aangekondigde box. Je bent om 9 uur klaar, legt het product in je winkelwagentje, wilt betalen… en plotseling is het weg. Gewoon verdwenen. Dit is noch correct tegenover de klanten, noch eerlijk voor het team dat de boxen heeft gemaakt. Als je al een week lang reclame maakt, zou je van tevoren moeten inschatten hoeveel mensen geïnteresseerd zijn – en je daar op voorbereiden. Het kan niet zo zijn dat elke keer hetzelfde gebeurt: Je verheugt je, kijkt naar de inhoud, denkt “Ja, dat wil ik hebben” – en uiteindelijk krijg je een grote klap in je gezicht in de vorm van “helaas uitverkocht”. Zo verlies je echt de zin om überhaupt nog iets te kopen – vooral bij acties die extra worden aangekondigd. Of het nu slecht marketing is, gewoon oplichting of een plan om kunstmatig schaarste te creëren – ik weet het niet. Maar het lijkt niet eerlijk. Als je 1.000 boxen hebt, maar rekent op 5.000 geïnteresseerden, waarom kondig je dan geen voorbestelsysteem aan? Veel mensen zouden zeker bereid zijn om van tevoren te betalen. Maar zoals het nu gaat, is het gewoon frustrerend. Ik heb tijd geïnvesteerd, me verheugd – en uiteindelijk voel je je gewoon bedrogen!Vertaald uit het duits
1 product in post Een echte teleurstelling – zo ga je niet met klanten om960 keer bekeken- 2 maanden geledenIk had hetzelfde. Om 9.02 ging ik naar de betaling en het product was al niet meer beschikbaar, oplichting.
om een reactie achter te laten