Reviews & reacties

• 

  Verwijderde gebruiker

  Beoordeling: 5 van de 5

  Vraag

  Hoi, De crème wordt op de foto getoond, maar zit niet in het meegeleverde artikel. Kun je me de grootte van de crème vertellen?

  Vertaald uit het engels

  1 product in post Vraag
  Vind ik leuk

  Reageer

  1160 keer bekeken

  Log in om een reactie achter te laten
• Noosha Beheshti

  Lyko Creator

  De rol van de gebruiker: Lyko Creator.2 maanden geledenHet bericht is gemaakt 2 maanden geleden

  Bevat het cadeau alle items?

  Bevat dit cadeau alle items die in de beschrijving worden genoemd? Ik vraag het omdat ik ongeveer een maand geleden een ander Estée Lauder product heb besteld bij LYKO dat een cadeauzak en andere items zou bevatten, maar ik heb alleen een lege zak ontvangen, wat anders was dan wat er in de aanbieding stond.

  Vertaald uit het engels

  1 product in post Bevat het cadeau alle items?
  Vind ik leuk

  1 reactie

  544 keer bekeken

  • Michaela

    Lyko's klantenservice

    De rol van de gebruiker: Lyko's klantenservice.2 maanden geledenReactie geladen 2 maanden geleden

    Hoi 😇👋 Ja, het moet alle genoemde producten bevatten. Als je eerder iets verkeerds hebt ontvangen, raad ik je aan een claim in te dienen Zo dien je een claim in: Log in op je account. Klik op het Mijn pagina's-pictogram. Selecteer vervolgens Bestelgeschiedenis. Klik op het relevante ordernummer voor de artikelen waarvoor je een claim wilt indienen. Klik op het pictogram Claim indienen. Voer de hoeveelheid en de reden voor de claim in het tekstvak onder het geselecteerde product in. Om de verwerking te versnellen, kun je een foto uploaden van de relevante schade/claimreden en het batchnummer van het product. Doe dit onder Afbeeldingen uploaden. Selecteer in het dropdownmenu hoe je gecompenseerd wilt worden als de claim wordt goedgekeurd. Bevestig door op Verzenden te klikken. Fijne dag 💗

    1 likes

  Log in om een reactie achter te laten